Pomoc

Jesteśmy tutaj, aby zapewnić Ci wsparcie na każdym etapie zakupów w naszym sklepie. Jeśli napotkasz jakikolwiek problem, skorzystaj z poniższych wskazówek lub skontaktuj się z nami bezpośrednio.

Najczęstsze problemy i rozwiązania

1. Problemy z logowaniem

• Upewnij się, że wpisujesz poprawny adres e-mail i hasło.

• Skorzystaj z opcji "Przypomnij hasło", aby zresetować hasło.

• Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z nami.
  
  

2. Problemy z realizacją zamówienia

• Sprawdź, czy wszystkie wymagane pola w formularzu zamówienia zostały poprawnie wypełnione.

• Upewnij się, że wybrana metoda płatności została prawidłowo zatwierdzona.

• W razie trudności, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.
  
  

3. Problemy z płatnością

• Upewnij się, że karta płatnicza jest aktywna i posiada wystarczające środki.

• Sprawdź, czy dane płatności zostały poprawnie wprowadzone.

• Jeśli problem się powtarza, skontaktuj się z nami lub z dostawcą płatności.
  
  

4. Reklamacje i Zwroty

• Szczegółowe informacje na temat reklamacji i zwrotów znajdziesz tutaj.

• Skontaktuj się z nami, jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy.
  
  

Skontaktuj się z nami

Jeśli nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie, zachęcamy do kontaktu:

• E-mail: palarnia.kawy@kafejeto.pl

• Telefon: +48 574 012 100

• Formularz kontaktowy
  
  

Nasza obsługa klienta jest dostępna od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 - 17:00. Postaramy się odpowiedzieć na Twoje zgłoszenie jak najszybciej.

Dziękujemy, że jesteś z nami!